Politique de Confidentialité
Date d'Entrée en Vigueur : 5 February 2026
The Yacht Charter et ses sociétés partenaires (« nous », « notre » ou « nos ») respectent votre vie privée et s'engagent à protéger vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et partageons les informations vous concernant lorsque vous utilisez notre plateforme de marketplace de location de yachts.
I. Informations que Nous Collectons
Informations que Vous Fournissez
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment :
- Informations de compte (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale)
- Informations de profil (date de naissance, licences de navigation, préférences)
- Informations de paiement (détails de carte de crédit, adresse de facturation)
- Communications avec nous (e-mails, messages de chat, demandes de support)
- Informations d'annonce (pour les propriétaires de yachts)
- Avis et évaluations
Informations que Nous Collectons Automatiquement
Lorsque vous utilisez nos Services, nous collectons automatiquement :
- Informations sur l'appareil (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation)
- Informations d'utilisation (pages consultées, temps passé, modèles de clics)
- Informations de localisation (avec votre consentement)
- Cookies et technologies de suivi similaires
II. Comment Nous Utilisons Vos Informations
Nous utilisons les informations que nous collectons pour :
- Fournir et améliorer nos Services
- Traiter les réservations et les paiements
- Communiquer avec vous concernant votre compte et vos réservations
- Envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité de la plateforme
- Respecter les obligations légales
- Résoudre les litiges et fournir un support client
III. Comment Nous Partageons Vos Informations
Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :
Avec les Parties de Location
Lorsque vous effectuez ou acceptez une réservation, nous partageons les informations de contact et de réservation nécessaires entre les propriétaires de yachts et les locataires pour faciliter la location.
Avec les Prestataires de Services
Nous partageons des informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre plateforme, notamment :
- Processeurs de paiement
- Fournisseurs de services e-mail
- Fournisseurs d'analyses
- Outils de support client
- Services de sécurité et de prévention de la fraude
Pour des Raisons Légales
Nous pouvons divulguer des informations si la loi l'exige ou si nous croyons que la divulgation est nécessaire pour :
- Se conformer aux procédures légales
- Protéger nos droits et notre propriété
- Assurer la sécurité des utilisateurs
- Enquêter sur la fraude ou les problèmes de sécurité
Transferts d'Entreprise
Si nous sommes impliqués dans une fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction.
IV. Transferts Internationaux de Données
Nous pouvons transférer vos informations personnelles vers des pays en dehors de votre pays de résidence, y compris les États-Unis. Nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos informations lors de ces transferts.
V. Conservation des Données
Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos Services et accomplir les objectifs décrits dans cette Politique de Confidentialité. Nous pouvons conserver certaines informations pendant des périodes plus longues selon les exigences légales ou pour des fins commerciales légitimes.
VI. Vos Droits et Choix
Selon votre localisation, vous pouvez avoir les droits suivants :
- Accès : Demander l'accès à vos informations personnelles
- Correction : Demander la correction d'informations inexactes
- Suppression : Demander la suppression de vos informations
- Portabilité : Demander une copie de vos informations dans un format portable
- Objection : Vous opposer à certains traitements de vos informations
- Restriction : Demander la restriction du traitement
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à support@theyachtcharter.com
VII. Communications Marketing
Nous pouvons vous envoyer des communications marketing concernant nos Services. Vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment en :
- Cliquant sur le lien de désabonnement dans nos e-mails
- Mettant à jour vos préférences de compte
- Nous contactant directement
VIII. Cookies et Suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :
- Mémoriser vos préférences
- Analyser comment vous utilisez nos Services
- Fournir du contenu personnalisé
- Améliorer nos Services
Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais désactiver les cookies peut affecter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités de nos Services.
IX. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur internet n'est sécurisée à 100%.
X. Confidentialité des Mineurs
Nos Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations d'un enfant de moins de 18 ans, nous les supprimerons rapidement.
XI. Liens Tiers
Nos Services peuvent contenir des liens vers des sites web ou services tiers. Cette Politique de Confidentialité ne s'applique pas à ces services tiers. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tous les services tiers que vous visitez.
XII. Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la politique mise à jour sur notre plateforme et en mettant à jour la date d'entrée en vigueur. Votre utilisation continue de nos Services après que les changements deviennent effectifs constitue une acceptation de la politique mise à jour.
XIII. Nous Contacter
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter :
- E-mail : support@theyachtcharter.com
- Adresse : Port Hercule, Monaco, 98000
- Téléphone : +377 37 70 40 31
XIV. Délégué à la Protection des Données
Si vous êtes situé dans l'Union Européenne, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données à : support@theyachtcharter.com
Cette Politique de Confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 5 February 2026.