Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: February 5, 2026

The Yacht Charter y sus empresas asociadas ("nosotros", "nos" o "nuestro") respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos información sobre usted cuando utiliza nuestra plataforma de marketplace de alquiler de yates.

I. Información que recopilamos

Información que usted proporciona

Recopilamos la información que nos proporciona directamente, incluyendo:

• Información de la cuenta (nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal)
• Información del perfil (fecha de nacimiento, licencias náuticas, preferencias)
• Información de pago (detalles de tarjeta de crédito, dirección de facturación)
• Comunicaciones con nosotros (correos electrónicos, mensajes de chat, solicitudes de soporte)
• Información de anuncios (para propietarios de yates)
• Reseñas y calificaciones

Información que recopilamos automáticamente

Cuando utiliza nuestros Servicios, recopilamos automáticamente:

• Información del dispositivo (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo)
• Información de uso (páginas vistas, tiempo de uso, patrones de clics)
• Información de ubicación (con su consentimiento)
• Cookies y tecnologías de seguimiento similares

II. Cómo usamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para:

• Proporcionar y mejorar nuestros Servicios
• Procesar reservas y pagos
• Comunicarnos con usted sobre su cuenta y reservas
• Enviar comunicaciones de marketing (con su consentimiento)
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma
• Cumplir con obligaciones legales
• Resolver disputas y brindar soporte al cliente

III. Cómo compartimos su información

Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

Con las Partes del Charter

Cuando realiza o acepta una reserva, compartimos la información de contacto y de la reserva necesaria entre propietarios de yates y fletadores para facilitar el charter.

Con proveedores de servicios

Compartimos información con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestra plataforma, incluyendo:

• Procesadores de pago
• Proveedores de servicios de correo electrónico
• Proveedores de analítica
• Herramientas de soporte al cliente
• Servicios de seguridad y prevención de fraude

Por razones legales

Podemos divulgar información si la ley lo requiere o si creemos que la divulgación es necesaria para:

• Cumplir con procesos legales
• Proteger nuestros derechos y propiedad
• Garantizar la seguridad de los usuarios
• Investigar fraudes o problemas de seguridad

Transferencias comerciales

Si participamos en una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede transferirse como parte de esa transacción.

IV. Transferencias internacionales de datos

Podemos transferir su información personal a países fuera de su país de residencia, incluidos los Estados Unidos. Nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas para proteger su información durante dichas transferencias.

V. Conservación de datos

Conservamos su información durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros Servicios y cumplir los propósitos descritos en esta Política de Privacidad. Podemos conservar cierta información por períodos más largos según lo exija la ley o por fines comerciales legítimos.

VI. Sus derechos y opciones

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar acceso a su información personal
• Corrección: Solicitar la corrección de información inexacta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de su información
• Portabilidad: Solicitar una copia de su información en un formato portable
• Oposición: Oponerse a ciertos tratamientos de su información
• Restricción: Solicitar la restricción del tratamiento

Para ejercer estos derechos, contáctenos en support@theyachtcharter.com

VII. Comunicaciones de marketing

Podemos enviarle comunicaciones de marketing sobre nuestros Servicios. Puede darse de baja en cualquier momento mediante:

• Hacer clic en el enlace de cancelación de suscripción en nuestros correos
• Actualizar las preferencias de su cuenta
• Contactarnos directamente

VIII. Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Recordar sus preferencias
• Analizar cómo utiliza nuestros Servicios
• Proporcionar contenido personalizado
• Mejorar nuestros Servicios

Puede controlar las cookies mediante la configuración de su navegador, pero deshabilitarlas puede afectar su capacidad para utilizar ciertas funciones de nuestros Servicios.

IX. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

X. Privacidad de los menores

Nuestros Servicios no están destinados a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información de un menor de 18 años, la eliminaremos de forma inmediata.

XI. Enlaces de terceros

Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. Esta Política de Privacidad no se aplica a dichos servicios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier servicio de terceros que visite.

XII. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio importante publicando la política actualizada en nuestra plataforma y actualizando la fecha de entrada en vigor. Su uso continuado de nuestros Servicios después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de la política actualizada.

XIII. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos:

• Correo: support@theyachtcharter.com
• Dirección: Port Hercule, Mónaco, 98000
• Teléfono: +377 37 70 40 31

XIV. Delegado de Protección de Datos

Si se encuentra en la Unión Europea, puede contactar a nuestro Delegado de Protección de Datos en: support@theyachtcharter.com

Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el February 5, 2026.